Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Joka Pelaajalle
- Pelilisenssi ja Turvatoimet
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Kampanjat ja Palkitsemisjärjestelmä
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Joka Pelaajalle
Roostino tarjoaa ylitse 3000 pelitarjontaa, mitkä on perusteellisesti poimittu kumppanuudessa alan merkittävimpien tuottajien parissa. Pelivalikoimamme sisältää vanhoista sloteista moderneihin videopeleihin sekä live-peleihin, missä todelliset vetäjät muodostavat aidon kasinofiiliksen suoraan kotiisi. Olemme luoneet yhteistyösuhteen NetEntin, Microgaming:n, Evolution Gaming:n ja Pragmatic Play:n tyyppisten hyvämaineisten tarjoajien parissa taataksemme erinomaisen pelikokemuksen.
Pelitarjontamme jakaantuu helppoihin luokkiin, tämä nopeuttaa lempipelien löytämistä. Roostino uudistaa säännöllisesti pelitarjontaansa, jolloin asiakkaillamme on jatkuvasti saatavuus uusimpiin peleihin. Jokainen peli on tarkistettu oikeudenmukaisuuden ja RNG-järjestelmien suorituskyvyn takaamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasinopelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Jättipottipelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Pelilisenssi ja Turvallisuusprotokollat
Roostino toimii Maltan peliauktoriteetin (MGA) tarjoamalla luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä on jokin toimialan merkittävimmistä pelilupauksista EU:ssa. Mainittu lisenssi velvoittaa meitä noudattamaan ankaria määräyksiä pelaajien rahojen käsittelemisessä, tietosuojassa ja turvallisen pelaamisen tukemisessa. MGA valvoo toimintaamme jatkuvasti varmistaakseen ehtojen täyttymisen.
Kaikki datasiirto järjestelmämme ja pelaajien välillä on salattu 256-bit SSL-suojauksella, joka on samanlainen järjestelmä, joka pankkiorganisaatiot hyödyntävät sähköisissä palveluissaan. Henkilötietojasi ei koskaan anneta ulkopuolisille toimijoille paitsi nimenomaista suostumustasi. Talletetut talletukset varastoidaan erillisissä konteilla, joita ovat kokonaan eristettyjä liiketoiminnan rahoistamme.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme laajan kirjon välineitä, joiden avulla voit kontrolloida pelaamistasi tehokkaasti. Voit määrittää vuorokautisia, viikoittaisia tai kuukokohtaisia talletusrajoja, tappiolimiittejä sekä pelisessiolimiittejä. Itsesulku on käytettävissä nopeasti sellaisille, ketkä tarvitsevat irtioton peliharrastuksesta.
- Talletuslimiittien määrittäminen ajanjaksottain
- Häviömaksimet turvallisuuden varmistamiseksi
- Peliistuntojen aikakontrolli
- Välitön itsesulkumahdollisuus 6-24 kuukauden ajaksi
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation kanssa
- Nuorten pelaamisen estojärjestelmät
Maksumetodit ja Nostomenettely
Roostino hyväksyy monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä on valikoitu kotimaisten käyttäjien vaatimusten mukaan. Tilisiirrot, pankkikortti- ja kredittikortit, verkkolompakot sekä maksukortit ovat saatavilla koska tahansa. Prosessoimme talletukset heti, jotta voit käynnistää peliharrastuksen ilman viiveitä.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 h | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 3-5 vrk | 50€ / 50,000€ |
Nostomenettelyn Läpinäkyvyys
Kotiutuspyyntösi toteutetaan primaariesti vastaavalla maksumenetelmällä, jota hyödynsit talletukseen valuuttapesun torjumiseksi. Ennen ensimmäistä kotiutusta sinun tulee varmistaa identiteettisi toimittamalla organisaatiollemme julkisen tahon myöntämä henkilöllisyystodistus ja asuinosoitteen varmentava dokumentti. Kyseinen kertakäyttöinen menettely varmistaa tilisi suojan ja mahdollistaa ripeämmät seuraavat nostot.
Tarjoukset ja Bonusohjelma
Roostino palkitsee asiakkaansa monipuolisilla tarjouksilla, mitkä on luotu lisäämään pelihyötyä. Ensikertalaiset asiakkaat nauttivat aloitusbonuksen, se hajaantuu monelle ensimmäiselle talletukselle. Kanta-asiakkaillemme tuotamme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, takaisinmaksukampanjoita sekä ilmaiskierroksia tietyissä peleissä.
Loyaliteettiohjelmamme on hierarkinen systeemi, jossa hyödyt kasvavat sitä mukaa, jos pelaat enemmän. Jokainen sijoittamastasi eurosta kumuloit krediittejä, jotka vievät sinua ylemmille hierarkiatasoille. Huipputasoilla portailla saat oman tukilajarin, nopeammat nostot, korkeammat rahamaksimeja että eksklusiivisia invitaatioita turnauksiimme.
- Tervetuliaisbonus tuoreille pelaajille jopa suunnilleen 500 euroon asti asti
- Jokaviikoinen uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Rahapalautusjärjestelmä, joka palauttaa osan tappioista
- Ilmaiskierroksia suosituihin kolikkopeleihin
- Jokakuukautiset kilpailut palkintorahoineen
- Juhlapäiväedut VIP-jäsenille
Asiakastuen Saavutettavuus
Roostino tukipalvelumme on saavutettavissa jatkuvasti 24/7 joka arkipäivänä. Suomenkielinen tukihenkilöstömme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka henkilöt reagoivat kysymyksiisi tyypillisesti kahden-neljän min kuluessa suorachat-palvelun avulla. Toisena vaihtoehtona sinä voit saada kontaktia emailin kautta tai kontaktoida ilmaiseen asiakaspalvelunumerooon.
Hallinnoimme lisäksi kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osuutta, joka tarjoaa saat vastaukset suosituimpiin kyselyihin rahasiirroista, bonussäännöistä ja teknisistä ongelmista. Asiakaspalvelumme käsittelee jokaisen kontaktin yksilöllisesti yrittäen korjaamaan ongelmasi erittäin sujuvasti ja vaikuttavasti.
Voimme luvata esittämään käyttäjillemme turvallisen, oikeudenmukaisen ja viihdyttävän pelifoorumin, missä kukin istunto on luotu optimoimaan nautintoa. Toimi hallitusti ja muista, jotta pelaamisen tulee kaiken aikaa säilyä viihteenä.