Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö ja Pelintoimittajat
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu & Yhteydenotot
- Tietoturva sekä Pelilupa
Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät
Toimintaperiaatteemme perustuu kattavaan valintaan korkeatasoisia kasinopelejä, mitkä olemme valittu yhteistyössä toimialan huippujen kehittäjien parissa. Pelaajamme löytävät alustaltamme reilusti yli 1000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa, joita kattavat kaikki yleisimmät kategoriat sloteista korttipeleihin sekä livetoimintaan saakka.
lue lisää tarjoaa tarjolle NetEntin, Microgaming-toimittajan, Play’n GOn ja Evolution Gamingin mukaisten maineikkaiden valmistajien tuotteita. Erityisen live-osastomme olemme rakennettu tyydyttämään vaativien käyttäjien odotuksia, esittäen todellisia dealereita & suoraa peliä live studiolta tai todellisista kasinoista.
Slotit & Jackpot-vaihtoehdot
Automaattivalikoimamme sisältää sekä vanhanajan hedelmäklassikoita että uudenaikaisia videopeliautomaatteja, joissa käytetään uusinta peliteknologiaa. Kerryttävät jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden suuriin palkintoihin, sekä kasino on tallentaneet monia miljoonaluokan voittoja käyttäjillemme toimintamme aikana.
Bonusohjelma & Palkkiot
Me olemme luoneet laajan bonusohjelman, se kompensoi niin tuoreita & pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme koostuu monista vaiheista, ne aktivoituvat ensimmäisten talletusten yhteydessä. Ehdot ovat kehitetty oikeudenmukaiseksi & avoimiksi – pelattavaehto vaihtelevat bonustyypin tyypin mukaisen haarukalla 25-40 kerralla.
- Talletusbonukset: Toistettavia prosenttipohjaisia kampanjoita, ne lisäävät pelisaldoa peräti 200 prosenttiin saakka
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittain toistuvat ilmaispyöräytyskampanjoita suosituimpiin hedelmäpeleihin ei ulkoista talletusvaatimusta
- Takaisinmaksuohjelma: Palautamme osuuden negatiivisesta huippujäsenille viikon välein
- Turnaukset: Kerran kuussa järjestettävät kisailut, niissä myönnetään cash-palkintoja ja eksklusiivisia etuoikeuksia
VIP-klubi sekä Kanta-asiakasohjelma
Uskolliset pelaajamme pääsevät osaksi kattavaa huippupelaajaohjelmaamme, mikä koostuu 5 erillisestä tasosta. Kukin pelikerta kerryttää lisäpisteitä, jotka pystytään lunastaa bonukseksi tai vaihtoehtoiksi eduiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla käyttäjät heille annetaan henkilökohtaisen hoitajan sekä personoituja etuusjärjestelyjä.
Maksutavat sekä Nostot
Kasino tarjoaa kattavan valinnan maksutapoja, jotka sopivat Suomen asiakkaiden toiveisiin. Kaikki maksut hoidetaan välittömästi, sekä rahat prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tuntia sisällä nostopyynnön tekemisestä. Me noudatamme Suomen lainsäädäntöä jokaisessa maksamistoiminnassa.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 päivää | 10 € |
| Trustly-palvelu | Heti | Samantien | 10 € |
| Pankkikortit | Samantien | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 t | 10 € |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-24 h | 10 € |
Asiakaspalvelu & Yhteydenotot
Asiakaspalvelumme toimii kotimaisella kielellä 7 päivänä viikoittain. Tarkoituksenamme on vastata lähes kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman nopeasti sekä asiantuntevasti. Chat-palvelumme se on saatavilla joka päivä aikoina 9-24, sekä sähköposteihin vastataan yleensä parin tunnin sisällä.
- Livechat: Nopein keino hakea tukea – normaali vastausaika alle kahden kaksi min
- Sähköpostipalvelu: Tarkempiin kysymyksiin sekä dokumenttien lähettämiseen
- Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin aikoina 10-18 suomenkieliselle tuelle
- UKK-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin ongelmiin sekä pulmiin
Tietoturva sekä Pelilupa
Toimimme oikealla pelilisensillä, se takaa jokaisen pelituotteidemme tasapuolisuuden ja satunnaisuuden. Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikessa datan liikkeessä, se tulee identtinen menetelmä, jota pankit käyttävät verkkopalveluissaan. Lähes kaikki tulokset vahvistetaan itsenäisten testauslaitosten toimesta rutiinisti.
Vastuuntuntoinen Pelikäytäntö
Sitoudumme edistämään vastuullista pelitoimintaa antamalla työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät asettaa maksukatot, pausien kestoja & sulkutoimenpiteitä tarvittaessa mukaan. Yhteistoimintamme turvallisen pelaamisen järjestöjen parissa varmistaa, jotta apua tarjolla saatavissa sitä tarvitseville.
Kasinollamme kukin pelivaihtoehto merkitään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Palautus to Käyttäjä), joka kertoo teoreettisen palautusprosentin kauaskantoisella ajalla. Esimerkiksi slotin, jonka jonka RTP on 96,5%, lasketaan palauttavan keskimäärin 96,50 euroa per pelatusta 100 € pitkän aikavälin ajanjaksolla – se on vahvistettu fakta, jota asiaa kansainväliset sertifiointitahot muun muassa eCOGRA-organisaatio kontrolloivat.