Sisältö
- Laaja Peliportfoliomme
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Kampanjamme
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakastukemme
Laaja Pelivalikoima
SpinHub-kasino esittelee pelaajillemme yli 3500 monipuolista peligrafiikilista, jotka on tarkoin valittu yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kera. Pelivalikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäkolikkoja, uudenaikaisia videokolikkopelejä, suoratoistettuja pelejä että pöytäklassikoita jokaiseen tarpeeseen. Olemme rakentaneet vakiintuneita yhteistyösopimuksia lähes 85 pelinkehittäjän kanssa varmistaaksemme, jotta SpinHub pelaajillamme on mahdollisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin peleihin heti julkaisun julkaisun päästä.
Tarjontamme uudistetaan viikoittain uusilla julkaisuilla, joka merkitsee keskimäärin 40-60 tuoretta peliä kuukaudessa. Jokainen julkaisu on testattu tarkasti tasapuolisuuden ja teknisen luotettavuuden varmistamiseksi ennalta sen integroimista tarjontaamme.
| Kolikkopeli-klassikot | 2800+ | NetEnt-studio, Pragmatic, Play’n GO-studio | 94.5% – 98.2% |
| Live-pelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi-studio, Authentic Gaming | 97.3% – 99.5% |
| Tablepelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger-studio, Yggdrasil | 95.8% – 99.6% |
| Progressive-pelit | 120+ | Mega Moolah -sarja, Divine Fortune | 88.1% – 96.3% |
Suojaus ja Viranomaisvalvonta
Alustamme operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2018, tämä on yksi kunnioitetuimmista ja vahvasti kontrolloituista peliluista laajassa Euroopan alueella. Tämä toimilisenssi varmistaa, että kaikki aktiviteettimme täyttävät kansainvälisesti tunnustetut standardit ja ettei asiakkaiden varat pidetään erillään organisaation hallinnollisista rahoista.
Toteutamme vahvaa turvasalausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka tarkoittaa pankkitason turvatasoa. Henkilötietojesi suojaaminen on organisaatiollemme ylimpään merkittävää, ja noudatamme ankarasti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietoturvamme käydään läpi kolmen kuukauden välein kolmannen osapuolen turvallisuusasiantuntijoiden avulla.
Vastuullinen Pelaaminen SpinHubissa
Sitoudumme tuomaan suojellun peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme. Tarjoamme useita instrumentteja pelitoiminnan hallintaan:
- Maksurajoituksen asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukausitasolle
- Istuntokellon käyttö, joka muistuttaa käytetystä ajanjaksosta
- Realiteettimuistutukset, jotka ilmoittavat tilitykset ja tappiot tarkasti
- Itsepoissulkeminen tilapäisesti tai ikuisesti
- Nopea liittymä Peluuri ry:n ja muihin turvallisen pelaamiseen yhdistysten resursseihin
Kampanjamme
SpinHub tuottaa erinomaisen kampanjakokonaisuuden, joka arvioi niin uudet että uskolliset pelaajat. Bonusehdot on suunniteltu reiluiksi ja avoimiksi ilman piiloisia rajoituksia.
| Welcome-bonus | 100% + kaksisataa ilmaiskierrosta | 35x bonus | kolmekymmentä vrk |
| Viikkotason Reload | puolittainen max 200 euroa | 30x bonussumma | seitsemän vuorokautta |
| VIP-tason Cashback | 5-15% viikoittain | Ilman wagering-ehtoa | Samantien |
| Synttäritarjous | Henkilökohtainen bonus | 25x bonus | 14 kalenterin vrk |
Kanta-asiakasohjelmamme Bonukset
Uskollisillemme tuomme hierarkisen etujärjestelmän, josta pelaajan sijoitus kohoaa automaattisesti pelitoiminnan myötä. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät hyötyvät nopeammista nostoista, omasta yhteyshenkilöstä sekä etuoikeutetuista kampanjoista ja kilpailukutsuista.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Mahdollistamme laajan spektrin maksuratkaisuja Suomen käyttäjien tarpeisiin. Kaikki transaktiomenetelmämme mahdollistavat euro-pohjaisia siirtoja vailla valuuttamaksuja.
- Tilisiirrot: Suomen e-pankit (Nordea-konserni, OP-ryhmä, Danske, S-ryhmän pankki) – samantien siirto, rahansiirto 1-2 työpäivää
- Välittömät maksut: Trustly-järjestelmä, Zimpler-menetelmä, MuchBetter – samantien siirto ja rahansiirto, käytettävissä 24/7
- Digitaaliset kukkarot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu, ecoPayz-ratkaisu – instant talletus, kotiutus alle vuorokausi h
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard-palvelu – instant maksu (ei nostoja)
- Digitaaliset valuutat: BTC, Ethereum, LTC – samantien siirto, rahansiirto 1-6 tunnin tuntia
Alin talletusmäärä on 10 euron EUR ja pienin kotiutus 20 EUR. Kotiutuslimiitit vaihtelevat pelaajan VIP-tason mukaan 5 000 euroa viidenkymmenen tuhannen EUR kuukausitasolla. Kaikki nostot toteutetaan ensisijaisesti vastaavalla maksutavalla, jolla maksuun sovellettiin rahanpesun vastustamiseksi.
Asiakaspalvelumme
SpinHub asiakastuki on käytettävissä päivän läpi, kaikkina päivänä vuodessa. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu päteristä ammattilaisista, ketkä kykenevät avustamaan kaikissa pelitoimintaan, tarjouksiin, maksutapoihin ja teknisiin haasteisiin yhdistyvissä kysymyksissä.
Yhteystapamme
Tuomme lukuisia reittejä supportin tavoittamiseen asiakkaan mieltymysten mukaisesti. Reaaliaikainen chat on toiminnassa välittömästi nettisivuillamme ilman tarvetta erillistä loginointia, ja tyypillinen vastausaikamme on pienempää kuin 90 s. Email-viesteihin vastaamme tavallisesti kahdesta neljään h kuluessa.
Alusta uudistaa taukoamatta toimintojaan pelaajien kommenttien perusteella. Kerran kuussa toteutetut asiakaskyselymme todistavat, ettei 94% pelaajistamme suosittelisi kasinoamme tutuillleen. Kyseinen tulos todistaa omistautumisestamme tarjota parasta mahdollista pelikokemusta joka käyttäjälle.
Tule mukaan Alustamme yhteisöömme välittömästi ja koe, miksi tuhannet suomalaiset käyttäjät ovat suosineet alustamme luotettaviksi pelikumppanikseen.